A sua foto de perfil de vendedor no marketplace: a régua que reprova o arquivo leve demais

O que cada plataforma publica sobre a foto de perfil de vendedor no marketplace

A foto de perfil de vendedor no marketplace parece a mesma tarefa de sempre: pegar o retrato que você já tem e jogar num campo novo. Só que este destino junta três particularidades que nenhum outro do blog reúne ao mesmo tempo. A foto é opcional. A régua publicada tem piso de peso, e não só teto. E, em boa parte dos casos, você não sobe arquivo nenhum: a imagem chega sozinha, sincronizada de uma rede social.

Se você veio buscar os números para exportar agora, eles estão logo abaixo. Todos foram lidos na Ajuda oficial em 29/08/2026, na página sobre adicionar foto ao perfil profissional da OLX. O que ela publica, literal:

• Formatos: JPG, GIF ou PNG. Nem HEIC do iPhone, nem WEBP.
• Medidas: mínimo 350 x 260 px, máximo 2160 x 3840 px.
• Tamanho do arquivo: mínimo 240 kb, máximo 5 MB, com a grafia "240kb" que a página usa.
• Alcance: "a foto do perfil profissional fica visível em todos os anúncios vinculados à sua conta" e "é visível para todos que acessam seus anúncios e seu perfil público".

Guarde a segunda e a terceira linha, porque elas brigam entre si. A tabela abaixo resume o que cada plataforma publica, e declara em cada célula quando a resposta é "não confirmado".

A régua da OLX não é uma proporção: é uma caixa de dois eixos

A linha publicada é esta, palavra por palavra: "Medidas: Mín.: 350 x 260 pixels Máx.: 2160 x 3840 pixels". É fácil ler isso como proporção, e proporção é justamente a única leitura que não funciona.

Faça a conta. Se 350 x 260 fosse a forma exigida, a foto teria de ser deitada, com 1,346 de largura para cada unidade de altura. Se 2160 x 3840 fosse a mesma forma no tamanho grande, ela teria de ser em pé, com 0,5625 de largura para cada unidade de altura, que é o 9:16 da tela do celular. Nenhuma imagem é ao mesmo tempo mais larga que 1,35:1 e mais estreita que 0,56:1. As duas pontas apontam para orientações opostas, então não estão descrevendo forma.

A única leitura internamente consistente é a de caixa por eixo: o arquivo precisa ter pelo menos 350 px de largura e pelo menos 260 px de altura, e no máximo 2160 px de largura e no máximo 3840 px de altura. A proporção fica livre dentro disso.

A consequência prática é boa e contraintuitiva: a foto quadrada que você já tem passa por dimensão. Um arquivo de 1024 x 1024 px satisfaz os quatro limites de uma vez, com folga nos dois lados. Se o seu envio foi recusado, o problema quase certamente não é a forma do arquivo. É o peso dele, e é a próxima seção.

Vale registrar por que a confusão nasce. Um campo de foto raramente é caixa livre: em geral ele é um contêiner de forma fixa, e cada destino decide sozinho o que fazer com o seu arquivo quando o enviado não bate com o esperado. A OLX é a exceção que confirma a regra: aceita quase qualquer forma na entrada e resolve o desencaixe na hora de desenhar. Em que tamanho ela desenha é medida que ninguém publica, e que eu fui ler no código da própria página.

Na mesma central de ajuda, a página sobre como publicar um anúncio escreve que as fotos do produto entram "nos tamanhos Mínimo: 50 x 50 pixels ou Máximo: 2160 x 3840 pixels", em "JPG, GIF, PNG, HEIC ou WEBP". A mercadoria pode entrar com 50 px de lado, em cinco formatos e sem piso de peso publicado; o seu rosto precisa de 350 x 260 px e só aceita três. A OLX exige mais do seu rosto do que do seu produto.

O piso de 240 kb: no tamanho mínimo publicado, nenhum formato permitido passa

A linha de peso é esta: "Tamanho do arquivo: Mín.: 240kb Máx.: 5MB". Repare no que ela tem de diferente de quase tudo que você já viu: um piso. O reflexo de todo mundo diante de um campo de upload é comprimir para não estourar o limite. Aqui, comprimir é justamente o que derruba o envio.

Antes da medição, uma honestidade sobre a unidade. A página escreve "240kb" e não diz se está contando 240.000 bytes ou 245.760 bytes, que é o valor de 240 KiB. A diferença é pequena, mas existe. Adotei aqui a leitura conservadora, 245.760 bytes, para que a recomendação passe nas duas interpretações. Onde a tabela abaixo diz que reprova, ela reprova nas duas.

O que aconteceu quando exportei no mínimo publicado

Medi em 29/08/2026 com seis retratos gerados pelo próprio produto, que são personas sintéticas e não pessoas reais: cinco em 1024 x 1024 px e um em 896 x 1200 px. Recorte central na proporção 350:260, redução com Lanczos, gravação com Pillow 12.1.1, JPEG sem a flag de otimização e PNG sem otimização a partir de 420 px de largura. Todos os pesos abaixo saem daí.

Exportar exatamente no mínimo publicado deu 18 arquivos em 18 abaixo do piso. Não é margem apertada: o PNG, que é de longe o mais pesado dos três formatos aceitos, para em torno da metade dos 240 kb. Nas seis fotos que medi, nenhuma combinação de formato permitido com o tamanho mínimo publicado chegou ao peso mínimo publicado na mesma página.

O caso em cima da linha: o quadrado de 1.024 px

Refiz a conta com recorte quadrado, que a caixa de dois eixos aceita, e apareceu o resultado mais traiçoeiro do artigo. Em 350 x 350 px nada passa. Em 500 x 500 px o PNG já resolve, com 310,8 a 372,2 KB nas seis fotos. E em 1.024 x 1.024 px, que é a saída padrão do nosso gerador, o JPEG de qualidade 95 ficou entre 225,8 e 295,7 KB: passou em três fotos e reprovou em três.

Essa linha explica um fenômeno que parece bug e não é. Duas pessoas exportam do mesmo jeito, no mesmo tamanho, e o envio de uma passa e o da outra não. A variável escondida é o quanto de detalhe existe na imagem: fundo liso e pele uniforme comprimem muito, então geram menos bytes. Quanto mais limpa a sua foto, mais perto do chão ela cai.

Piso de peso não é excentricidade de uma plataforma só. É a segunda vez que o blog encontra um, e a diferença entre os dois casos é o que importa: o outro destino do acervo que publica piso de peso, e lá ele é de 10 KB. Dez quilobytes só quebram em situação extrema; aqui o piso é 24 vezes maior e quebra no caso normal. Lá ele é armadilha de canto, aqui é a régua principal. E o Mercado Livre publica um terceiro piso, de 600 kb aproximados, nos requisitos de foto para anúncio de moda (escopo: mercadoria, não perfil).

A outra ponta: no máximo publicado, o PNG estoura o teto

Para fechar a régua, testei o extremo oposto: recorte 2160:3840 e gravação em PNG na dimensão máxima que a página autoriza. Os seis arquivos saíram com 4,54, 4,86, 5,28, 5,41, 5,72 e 6,08 MB. Cinco dos seis passam de 5 MB e seriam recusados pelo teto.

Junte as duas medições e você tem o desenho completo: quem obedece ao mínimo de dimensão é reprovado por peso baixo, e quem obedece ao máximo de dimensão em PNG é reprovado por peso alto. A régua se morde nas duas pontas. A zona segura é o meio, e é para lá que vai a receita da próxima seção.

A exportação que passa nas duas pontas da régua

Este é o passo a passo que sai das medições acima. Ele é uma decisão de exportação, não de câmera nem de prompt, e leva menos de um minuto em qualquer editor que deixe escolher tamanho e qualidade.

1. Comece por um arquivo horizontal, não quadrado. Se você gera a foto por IA, peça a saída de 1536 x 1024 px: o recorte dessa origem para a caixa de dois eixos custa 10,3% da largura. Partindo de um quadrado o custo sobe para 25,7% da altura, e de um retrato de celular em 9:16 você joga fora 58,2% da imagem.
2. Recorte para 1.378 x 1.024 px. É o retângulo de proporção 35:26 que sobra do arquivo horizontal sem redimensionar nada, então nada de nitidez se perde no caminho.
3. Grave em JPEG de qualidade 95. Nas seis fotos que medi em 29/08/2026 o arquivo ficou entre 295 e 360 KB, acima do piso de 240 kb e muito abaixo do teto de 5 MB. Qualidade 85 deu 140 a 187 KB e reprovou em todas; qualidade 90 deu 190 a 241 KB e só uma encostou no piso. Comprimir a 85, que é o conselho padrão da internet, é exatamente o que não funciona aqui.
4. Se preferir manter o quadrado, use PNG. A partir de 500 x 500 px ele passou nas seis fotos, com 310,8 a 372,2 KB. É o caminho mais curto para quem já tem o retrato 1:1 pronto.
5. Não vá ao máximo publicado. PNG em 2160 x 3840 px estourou os 5 MB em cinco das seis fotos: dimensão grande não é margem de segurança, é a outra ponta da régua.
6. Confira o peso em disco antes de subir. Abaixo de 245.760 bytes, aumente a resolução em vez de mexer só na qualidade.

Uma nota de formato que pega muita gente: nem a saída WebP de um gerador nem o HEIC de um iPhone estão na lista do perfil profissional, que aceita apenas JPG, GIF e PNG. Converter faz parte do fluxo, e HEIC e WEBP aparecem justamente na lista da foto de anúncio: são duas réguas diferentes dentro da mesma central.

A foto que você não subiu: quando o rosto do anúncio vem do Facebook

Aqui está a parte que muda o problema de lugar. Você pode passar a tarde inteira acertando peso e recorte e, mesmo assim, não conseguir trocar a foto, porque no seu tipo de perfil não existe botão de upload.

A Ajuda da OLX é explícita: "Perfil profissional de outras categorias com planos Essencial ou Plus: a foto no perfil é inserida através da sincronização com a conta do Facebook (…) a foto do perfil OLX será a mesma que está no seu perfil da rede social". Na mesma página, o upload direto aparece escopado a "Perfil profissional de Autos com planos Essencial Empresa, Plus Empresa, Premium Empresa".

Três consequências práticas saem daí, todas com literal publicado:

• Para trocar a imagem, "edite sua foto diretamente no Facebook. A mudança será sincronizada automaticamente na OLX". O caminho da correção não passa pela OLX.
• Se você desconectar as contas, a foto some: "ao desconectar, a foto do Facebook será removida do seu perfil. Você pode reconectar quando quiser". E ela some de todos os anúncios de uma vez, porque a mesma imagem serve todos eles.
• A nomenclatura da própria central é inconsistente, e isso atrapalha quem procura ajuda. A página de foto chama o caso de upload de "perfil profissional de Autos com planos de empresa"; a página sobre alterar dados cadastrais chama o mesmo comportamento de "Perfil especialista". São dois rótulos para a mesma coisa, lidos no mesmo dia. Se um deles não bater com a sua tela, procure pelo outro.

Essa é a terceira chave de identidade que o blog cataloga, e as três funcionam de jeitos diferentes. Em plataforma de código e portfólio, o avatar costuma ser resolvido por um hash do seu e-mail. Num gerador de imagem, o login social funciona como porta de entrada e não como fonte da imagem. Aqui é o terceiro caso: o login social não concede acesso nem calcula um endereço, ele fornece a imagem exibida. Trocar lá troca aqui, e apagar lá apaga aqui.

Vale reparar no que a mesma Ajuda diz sobre o resto do cadastro: podem ser alterados e-mail, telefone, endereço e foto de perfil; não podem ser alterados nome completo, apelido, CPF e data de nascimento. A foto é o único traço visível da sua identidade que você tem permissão para mudar.

Em que tamanho o seu rosto é desenhado no anúncio: 32 px, dentro de um círculo

Você entrega um arquivo cuja medida mínima publicada é um retângulo deitado. Falta saber em que caixa ele é desenhado do outro lado. Nenhuma página oficial publica esse número, então fui ler o código da página do anúncio.

O método, em duas frases: em 29/08/2026 baixei uma página de anúncio de Autos servida a visitante deslogado, com requisição comum de navegador, e extraí as regras de CSS embutidas cujo seletor contém a palavra avatar. As regras servidas naquele dia, literais:

.advc-nano-profile__avatar{min-width:32px;width:32px;height:32px;border-radius:100%;overflow:hidden;}
.advc-nano-profile__avatar img{width:100%;height:100%;}
.olx-avatar{background-color:var(--color-neutral-80);border-radius:var(--border-radius-circle,50%);}
.olx-core-avatar{background-color:var(--color-neutral-80);border-radius:50%;}

Três leituras saem dessas quatro linhas. A primeira: o bloco do anunciante dentro do anúncio desenha a sua foto num quadrado de 32 px de lado, mascarado em círculo. Faça a conta com a recomendação da seção anterior: o arquivo de 1.378 px de largura chega a essa caixa reduzido a 32 px, o que descarta mais de 97% da largura que você exportou.

A segunda: a regra da imagem dentro dessa caixa é largura e altura em 100%, sem object-fit, e as regras de recorte que a página traz pertencem todas à galeria e ao card de anúncio. Aqui cabe o limite honesto: isso é o que a página declara em 29/08/2026, não o que o servidor da OLX guarda. Não consegui abrir um perfil profissional com foto para medir o arquivo entregue pelo CDN, então não afirmo que a OLX deforme a sua foto. Afirmo que a caixa é quadrada, tem 32 px e que o CSS servido não declara regra de recorte para ela.

A terceira leitura é a mais reveladora e não é sobre a sua foto: o mesmo bloco tem seletores para avaliação e para status do anunciante, desenhados imediatamente ao lado do seu rosto de 32 px. A página não trata a foto como protagonista. Ela trata como um marcador ao lado dos números.

Para composição isso vira duas regras curtas. Rosto grande no quadro, porque em 32 px o que sobra é silhueta, e fundo liso de luminância bem diferente do cabelo, porque silhueta sem contraste vira mancha. Texto, logotipo pequeno, crachá e segunda pessoa não são legíveis nesse tamanho e só roubam área do rosto.

O que o comprador lê antes do seu rosto, e que você não pode ocultar

Neste destino a hierarquia é invertida em relação a tudo que o blog costuma tratar. Numa rede profissional a foto é o elemento central e não existe nota; aqui a foto é opcional e a nota é compulsória.

A página oficial sobre perfil e reputação da OLX lista o que aparece sozinho: "Dados da sua conta (nome, tempo de conta, verificações). Histórico de vendas (anúncios, vendas, cancelamentos). Tempo de envio e avaliações recebidas". E fecha a porta em seguida: "Importante: Não é possível ocultar essas informações. Isso garante transparência para todos". A dúvida direta tem resposta direta na mesma página: "Posso esconder meu histórico de vendas? Não".

Sobre a nota, o literal é "a reputação é uma nota automática que mostra o quanto você é confiável (…) atualizada sempre com base nos seus dados reais de vendas", e ela "fica visível no perfil de cada pessoa para todas as pessoas". A OLX nomeia quatro níveis: Básico, Intermediário, Avançado e Especialista, este descrito como "muitas vendas de sucesso, cadastro 100% completo, sempre responde rápido, quase nenhum problema". São descrições em prosa, sem limiar numérico, então qualquer corte de "tantas vendas viram tal nível" que você encontrar por aí não veio dali. E abrir outra conta não resolve: "se eu trocar de conta, posso manter o nível de Especialista? Não".

No Mercado Livre, a régua publicada é inteira sobre a nota

A documentação de desenvolvedor do Mercado Livre sobre reputação de vendedores, que abriu em 29/08/2026 e carrega o carimbo "última atualização em 11/08/2025", trata a confiança como campo estruturado. O recurso de usuário devolve um objeto de reputação com nível, medalha, transações e métricas. O nível é descrito como "numeração e cor do termômetro", e a página publica os limites de cada cor por país.

Os números do Brasil, na tabela MLB: reclamações em 1%, 2%, 4,5%, 8% e acima de 8%; cancelamentos feitos pelo vendedor em 0,5%, 1,5%, 3,5%, 4% e acima de 4%; envios atrasados em 6%, 10%, 18%, 22% e acima de 22%, nas faixas de Líderes, verde, amarelo, laranja e vermelho. A janela de apuração muda com o volume: "para MLB maior ou igual a 60 vendas: são considerados os últimos 60 dias. Para MLB menor que 60 vendas: é considerado todo o histórico de vendas dos últimos 365 dias". As medalhas de MercadoLíder são três: Silver, Gold e Platinum. E as três taxas têm fórmula publicada, todas do tipo "vendas com problema dividido por vendas totais".

Agora o dado que fecha a seção. Essa documentação tem 2.567 palavras servidas, descreve os campos do objeto de reputação, publica três fórmulas e traz tabelas de limiar para oito países. Contei em 29/08/2026 quantas vezes ela menciona a foto do vendedor: foto e avatar aparecem zero vez; imagem aparece uma única vez, e não é sobre fotografia, porque a página abre dizendo que a reputação "é a imagem que ele tem dentro da plataforma para gerar confiança em seus compradores". Não escrevo que o Mercado Livre não tenha régua de foto: escrevo que não achei página oficial publicando uma.

A leitura prática, sem moralismo: aqui a sua foto compra atenção, não credibilidade. A credibilidade já está publicada ao lado dela, em número, e nenhuma imagem muda esse número. É o oposto de um destino com assimetria de visibilidade entre as duas partes, onde a plataforma esconde de propósito uma das fotos. Aqui não há assimetria: tudo é público, por regra declarada.

Rosto ou logo: neste destino a própria plataforma autoriza os dois

Essa pergunta costuma virar debate de opinião e aqui tem resposta publicada, permissiva: "você pode adicionar ou remover sua foto quando quiser. Uma foto real ajuda a criar mais confiança. Use uma imagem clara do seu rosto ou logo da sua empresa". A frase sobre confiança é da OLX, não do blog, e é assim que ela deve ser lida: recomendação da plataforma, não promessa de venda.

Com os dois caminhos autorizados, o critério deixa de ser regra e vira leitura. O que funciona na prática é perguntar quem está negociando do seu lado da tela.

• Conta pessoal, com histórico próprio e conversa por mensagem: rosto. O comprador vai falar com você, e o rosto ao lado do nome torna a conversa concreta.
• Vitrine de marca, com equipe atendendo e catálogo grande: logo. Se quem responde muda de acordo com o dia, um rosto específico passa a informação errada.
• Marca de uma pessoa só, em que o nome do negócio é o seu nome: rosto, quase sempre. O logotipo em 32 px costuma ser ilegível, e o seu nome já aparece escrito ao lado.

Repare que o critério daqui não é o de uma candidatura nem o de uma rede de vagas. Já quem vende o próprio trabalho em plataforma de serviço vive sob outra régua, em que a decisão entre rosto e logotipo muitas vezes nem é sua: quem resolve é a diretriz publicada da plataforma. E quando o mesmo rosto é julgado por um recrutador em vez de por um comprador, entram convenções de documento que aqui não existem, como o recorte 3x4 e a leitura por sistema de triagem. Três públicos, três réguas, e usar a errada é o erro de quem tem um arquivo só.

As três linhas que você acrescenta ao pedido da imagem

Se você gera o retrato por IA, o padrão do blog é quadrado, com o rosto grande e o corte pensado para o círculo do avatar. Este destino se afasta dele em dois pontos: a origem precisa ser horizontal, porque o recorte fica barato assim, e o arquivo final precisa sobreviver a uma redução brutal. As três linhas abaixo entram no fim do pedido, depois das instruções de identidade e de roupa:

Framing: head and shoulders centered, with even margin on all four sides, so the face survives both a
350 x 260 horizontal crop and the small round crop the listing page draws from it.
Background: one plain, evenly lit surface in a tone that clearly separates from hair and clothing,
with no text, no logo and no second person, because this has to still read as a face at 32 px.
Output: landscape 3:2, full detail across the face, no soft filter and no vignette, because the file
will be exported at high quality to clear a minimum file size.

A tradução, uma frase por linha, e o motivo de cada uma existir:

1. Enquadramento: rosto e ombros centralizados, com margem parecida nos quatro lados. Existe porque o arquivo precisa sobreviver a dois recortes ao mesmo tempo, o retângulo deitado do envio e o círculo pequeno do anúncio. Rosto num canto é a primeira coisa que o círculo descarta.
2. Fundo: superfície lisa e de tom que separe do cabelo e da roupa, sem texto, sem logotipo e sem segunda pessoa. Existe porque em 32 px o que resta é silhueta, e silhueta sem contraste vira mancha.
3. Saída: horizontal 3:2, com detalhe pleno no rosto, sem filtro suave e sem vinheta. Existe por um motivo que quase nunca aparece em prompt: o arquivo vai ter de passar num piso de peso. Filtro suave e vinheta reduzem detalhe, detalhe reduzido comprime melhor, e comprimir melhor significa menos bytes num destino que exige mais bytes.

O limite honesto, e ele é grande: nenhuma linha de prompt resolve o piso de 240 kb. Peso é decisão de exportação, ou seja, de formato, dimensão e qualidade, e acontece depois que a imagem já existe. Quem tentar resolver pedindo "mais detalhe" ao modelo piora a leitura no círculo de 32 px e não muda o resultado do envio.

Se você quiser o contraste, a régua quadrada de que este destino se afasta está detalhada em artigo próprio, com a conta de quanto o recorte redondo descarta de um 1:1.

Subi e não apareceu: sintoma, causa e correção

A própria Ajuda da OLX responde de forma genérica: "por que minha foto não está aparecendo? Verifique se a imagem atende aos requisitos de formato e tamanho". A tabela desta seção abre esse conselho em casos concretos, com o jeito de confirmar cada um antes de sair mexendo no arquivo. Antes dela, cinco conferências rápidas.

Checklist de 5 conferências antes de subir

1. Descubra de onde vem a imagem. Se o seu tipo de perfil não sobe arquivo, editar a foto na rede social conectada é o único caminho, e a mudança vale para todos os anúncios de uma vez.
2. Confirme o formato. Perfil profissional aceita JPG, GIF ou PNG. HEIC e WebP entram no anúncio, não no perfil.
3. Cheque os dois eixos, não a proporção. Pelo menos 350 px de largura e pelo menos 260 px de altura. Quadrado passa.
4. Cheque o peso nos dois sentidos. Abaixo de 240 kb não sobe, e no tamanho mínimo nenhum formato permitido chega lá; acima de 5 MB também não sobe, e o PNG na dimensão máxima passou disso em cinco das seis fotos que medi em 29/08/2026.
5. Olhe a foto pequena antes de subir. Reduza para 32 px de lado na tela e veja se ainda dá para dizer que é você. É esse o tamanho em que o comprador encontra o seu rosto.

O que eu não consegui confirmar

Um artigo que se apoia em literal publicado precisa dizer onde o literal acabou. Estas são as lacunas desta pesquisa, todas medidas em 29/08/2026.

• A Shopee. Testei cinco endereços oficiais (Centro de Educação do Vendedor, Central de Ajuda, plataforma aberta de documentação e duas rotas de dados). Todos responderam 200 e nenhum entregou o corpo do artigo: as três páginas públicas devolveram entre 2 e 6 palavras, só o título do aplicativo, e a rota de dados respondeu 403 pedindo token. Não é que a Shopee não publique a regra; é que ela não publica para quem lê a página sem estar logado.
• A página de reputação do Mercado Livre para o usuário comum. Ela responde, com 144 KB de HTML, mas o corpo é montado pelo navegador: o texto servido tem 113 palavras de cabeçalho, rodapé e cookie. O que dá para citar é a documentação de desenvolvedor, e é dela que saem os números daqui.
• A régua de foto de perfil do vendedor no Mercado Livre. Não achei página oficial publicando formato, dimensão ou peso. A única que descreve um campo de foto de pessoa é a do Perfil Social do programa de afiliados, que é outro objeto e também não traz medida.
• A lista de formatos da foto de anúncio na própria OLX. A página de publicação lista cinco formatos, incluindo HEIC e WEBP; a de edição lista três. Mesma central, mesmo dia de leitura. Registro a contradição em vez de escolher uma delas.
• O que o servidor faz com o arquivo. Os 32 px e a ausência de regra de recorte vêm do CSS que a página de anúncio serviu naquele dia, não do que a OLX guarda internamente.

E uma régua final sobre as medições de peso: são seis retratos sintéticos, de um único dia, quase todos com fundo controlado. Fundo liso comprime melhor que fundo detalhado, então uma selfie com estante atrás pesa mais nas mesmas dimensões e pode passar onde as minhas reprovaram. As faixas indicam ordem de grandeza e direção do ajuste, não constante universal.

Resumo e próximos passos

Quatro coisas para levar. A régua de medidas da OLX é uma caixa de dois eixos, não uma proporção, e por isso a sua foto quadrada é admissível. O que reprova é o peso: o piso publicado é de 240 kb e, no tamanho mínimo que a mesma página autoriza, nenhum dos três formatos aceitos chega lá. A exportação que passou nas seis fotos que medi em 29/08/2026 é o recorte horizontal de 1.378 x 1.024 px em JPEG de qualidade 95. E, em boa parte das categorias, a imagem vem sincronizada da rede social conectada, e é lá que a correção acontece.

E uma quinta coisa, que não é número e muda a expectativa. Ao lado do seu rosto de 32 px a página desenha nota, histórico e avaliações, e a plataforma diz com todas as letras que nada disso pode ser ocultado. A foto aqui compra atenção; a credibilidade está publicada em número logo ao lado.

Se você quer entender o problema maior por trás do arquivo, o passo seguinte é a régua geral do conflito entre o seu arquivo e o contêiner de cada destino. E se o mesmo retrato também vai numa candidatura, o destino em que a régua é de papel e não de bytes pede outras decisões: recorte 3x4, contraste de impressão e leitura por sistema de triagem, nenhuma medida em quilobytes.